无论是到美国旅游，还是在美国生活，作为一个地地道道的歪果仁，难免会碰到一些紧急状况。而说到美国报警电话，大多数人首先也唯一能想到的就是“911”，但不是所有问题都要拨打911，同样，911也不能解决你的所有问题哦。

  今天，给大家科普一下，在美国生活，除了911，还有哪些实用的紧急电话☎️需要牢记于心～

  普通民众遇到火灾、急救，或者生命财产受到威胁的情况，直接拨打这个号码，系统可以依据拨打电话的信号，自动锁定位置，调度附近警力、消防局或救护车前往，给予及时救助。

  直接拨打“911”即可，可能会听到录音答复，这时候请别立刻挂断，耐心等待调度员。如果是在没有911服务的区域，可拨“0”来产生联络

  电话接通后，要快速指明事发地点，如果无法准确描述出事地点，可以再一次进行选择就近的公用电话亭拨打电话，调度中心的电脑会显示报案手机号和地点。通话过程中，一定要确保紧急救助中心已经明确掌握了事件发生地点等基本情况

  ，只要在电话接通之后，重复说“Chinese”，警局会启用线上翻译服务，或想办法找懂得中文的接线员来接听电线，请别立刻挂断，而要

  不要过度依赖911，如果是在当地生活或长时间学习、工作，应该在手机中存储当地警局电话

  如果市民向311提交问题，311首先会把事件的基础信息以及所遇到的问题记录在电脑里面，并会将其遇到的问题和政府有关部门联系起来并抄送给他们。连线员会告知打来电话的人大概需要多长时间来处理问题，并给他一个序号。通过这一个序号，求助人可随时致电311并询问问题的进展情况。

  登陆网络站点进行查询。冬天人们主要询问为什么没有暖气和热水，夏天则是抱怨噪音很烦恼。”

  411：美国本地区查号台，相当于我国的114。你能够最终靠411查到美国任何一家机构或者公司的电话，还可以查询电影上映的影院和播放时间。

  不过这是付费电话，还是以分钟计费的，具体价格视服务商的收费方式而定（接通费$0.39-$1.99）。

  12308:外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心，为中国公民提供24小时领事保护与服务的领事保护热线主要是为了遇到紧急状况的求助人提供领保应急指导与咨询，必要时协调有关驻外使领馆跟进处理。如果你在国外拨打这个电线”，若遇到非常紧急的情况，拨通后，按“0”，再按“9”，就可以直接转接到人工服务。

  和全新推出的“外交部12308”小程序。今后，在海外的中国公民除了能继续拨打“外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心”12308热线外，还可利用微信平台实时咨询和求助，以方便在海外的中国公民依据自己情况选择最合理恰当的求助方式。

  不论是在海外旅行、学习或生活，小伙伴们第一步是要注意的就是自身安全问题，遵守交通规则，管好随身财物，避免深夜出行，谨慎对待有几率存在的安全风险隐患。即使遇到特殊的危险情况或难以解决的难题，也不要惊慌失措，选择正真适合的救助方式，能够在一定程度上帮助你轻松处理问题哦～

  （Asian Pacific American Legal Center）

  （Center for Missing & Exploited Children）